Mataram — Upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik kembali diperkuat melalui hibah Videotron, perangkat sound system, serta peluncuran Aplikasi E-Teguran Humanis dan E-Tindakan Disiplin yang diserahkan langsung oleh Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Barat kepada Polda NTB. Acara resmi berlangsung di Gedung Sasana Dharma Polda NTB, Jumat, 5 Desember 2025.
Wakapolda NTB, Brigjen Pol. Hari Nugroho, S.I.K., hadir mewakili jajaran kepolisian dan menyampaikan apresiasi atas dukungan Pemprov NTB, TNI Korem 162/WB, serta seluruh unsur terkait yang ikut mendorong peningkatan kinerja kepolisian, khususnya dalam aspek pelayanan informasi kepada masyarakat.
Dalam sambutannya, Wakapolda menegaskan bahwa fasilitas baru ini akan memperkuat kerja Command Center yang selama ini menjadi pusat kendali informasi di Polda NTB.
“Videotron yang kini terpasang di tiga titik strategis di wilayah NTB menjadi sarana komunikasi visual modern yang sangat efektif. Fasilitas ini bukan hanya untuk publikasi kegiatan kepolisian, tetapi juga membantu pemantauan kondisi kamtibmas dan pengawasan tugas personel di lapangan,” ujarnya.
Aplikasi Baru: Teguran Humanis & Penegakan Disiplin Berbasis Digital
Dua aplikasi yang diluncurkan sekaligus—E-Teguran Humanis dan E-Tindakan Disiplin—menjadi langkah baru Polda NTB menuju penegakan hukum yang lebih efisien, humanis, dan transparan.
Aplikasi E-Teguran Humanis dirancang sebagai media edukasi lalu lintas. Sistem ini memungkinkan petugas memberikan teguran digital secara persuasif, sekaligus mengingatkan masyarakat untuk lebih tertib dalam berkendara.
“Aplikasi ini kita bangun sebagai jembatan komunikasi yang ramah antara petugas dengan pengguna jalan. Tujuannya menciptakan budaya tertib lalu lintas tanpa harus selalu melalui tindakan represif,” jelas Wakapolda.
Sementara E-Tindakan Disiplin berfungsi sebagai sistem pengawasan internal anggota Polri berbasis data dan dokumentasi digital.
“Pelaporan, pemeriksaan, hingga tindak lanjut pelanggaran kini dapat dilakukan secara cepat, rapi, dan terstruktur. Transparansi ini menjadi bentuk komitmen kami dalam memperkuat integritas personel,” tambahnya.
Bangun Kolaborasi, Perkuat Kepercayaan Publik
Wakapolda NTB menutup sambutannya dengan mengapresiasi seluruh pihak yang telah mendukung terwujudnya inovasi tersebut. Menurutnya, sinergi antara pemerintah daerah, kepolisian, dan stakeholder lainnya merupakan langkah penting menuju layanan publik yang makin berkualitas.
“Inovasi ini adalah bentuk komitmen bersama. Selain untuk mendukung keamanan dan ketertiban berlalu lintas, sistem ini juga menjadi sarana introspeksi agar personel Polri semakin profesional dan berintegritas,” tutupnya.
Acara penyerahan hibah dan peluncuran aplikasi ini berlangsung khidmat dan penuh semangat kolaborasi, mencerminkan komitmen bersama dalam membangun pelayanan publik yang lebih cepat, transparan, dan responsif.
HSH
